Описание – главная функция маркетингового исследования. Для этого собирают и анализируют основные данные о компании, конкурентах, потребителях, обслуживаемых рынках и других аспектах внешнего окружения. Решение о том, какую информацию нужно собрать и каким образом, зависит от того, что считает ценным и релевантным своим задачам Заказчик исследования.
Цель объяснительных исследований – понять происходящее. Такие исследования включают описание условий, при которых события меняются или выявляются какие-либо предшествующие события, а также причины или следствия таких событий. При проведении объяснительного исследования важно определить какой тип объяснений необходим Заказчику.
Предсказание основано на рассмотрении результатов деятельности в прошлом и настоящем, а также попытках предсказать будущие события. В зависимости от проблемы Заказчика, исследователь может предсказать социальные и экономические тенденции, возможные доли рынка, реакцию конкурентов, принятие товара целевой группой и другое на основе статистических процедур, называемых предсказательными техниками.
Оценочные исследования чаще используют как основу для контроля. При этом путем оценки прошлой деятельности или будущего потенциала маркетинговой деятельности можно определить успех того, что сделано или вероятность того, что будет успешно в будущем. Оценка прошлой деятельности включает сравнение с актуальной деятельностью по конкретным критериям. Например, чтобы оценить степень решения задач можно провести сравнение с запланированными показателями. Оценка будущего потенциала деятельности с точки зрения доли рынка включает предсказание результатов будущей деятельности.
Рекомендации включают выбор курса альтернативных действий, основанных на задачах исследования, а также оценку их вероятных последствий.
В этом разделе приведены фрагменты исследований различной маркетинговой направленности (меню слева)
Меню
ПРИМЕРЫ ИССЛЕДОВАНИЙ 
