ИНТЕРНЕТ АУДИТОРИЯ Г. МОСКВЫ В 2001 г.

Интернет-аудитория г.Москвы В 2001 г.: использование Интернет и образ жизни

Журнал "Практический маркетинг", № 52 (6. 2001), с. 22-24

В феврале-апреле 2001 г. проведено исследование интернет-аудитории. 

1. Краткое резюме исследования

Для проведения исследования использовался метод телефонного опроса на основе структурированного вопросника с полузакрытыми вопросами. Размер выборки репрезентирует население Москвы в возрасте от 15 до 60 лет, использующих Интернет не реже одного раза в месяц. Наряду с количественными оценками размера и социально-демографических характеристик аудитории Интернета, частотой, длительностью и направлениями использования Сети были получены уникальные данные, демонстрирующие образ жизни Интернет-пользователей.  Эти знания позволят не только планировать эффективные рекламные кампании, они также помогут обосновать использование тех или иных маркетинговых инструментов и стимулируют разработку новых.
Результаты исследования; ориентированы в первую очередь на Интернет-провайдеров, крупные Интернет-проекты, специализированные издания и экспертов этого рынка. 

2. Описание исследования
2.1. Цель и задачи исследования
Цель исследования - сформировать представление об Интернет-аудитории г. Москвы.
Задачи исследования - выявить:
1) Характеристики Интернет-аудитории - долю Интернет-пользователей среди населения Москвы и их социально-демографический профиль.
2) Основные направления использования Интернета: время и место работы, частоту выхода и продолжительность нахождения в Интернет, мотивы работы с Интернет, предпочтения к Интернет-провайдерам;
3) Особенности покупательского поведения - использование Интернет-магазинов: частота посещений, заказываемые товары, стоимость разовой покупки, причины неудовлетворенности процедурой покупки в Интернет-магазинах.
4) Отношение к Интернету – основные мотивы использования Интернета различными  социально-демографическими группами.
5) Особенности образа жизни:

a) Использование традиционных СМИ: телевидения и радио.
b) Предпочтения к провайдерам пейджинговой и мобильной связи.
c) Выбор места для проведения отпуска и предпочитаемый досуг.

2.2. Методология и достигнутая выборка.
Метод сбора информации - опрос по телефону на основе структурированного вопросника с полузакрытыми вопросами.
Выборка - двухступенчатая: на первой ступени случайным образом отбирались номера телефонов домохозяйств, на второй ступени респонденты выбирались в по половозрастным характеристикам. В каждом домохозяйстве опрашивался один человек.
Размер выборки - для оценки доли Интернет пользователей среди населения Москвы в возрасте 15-60 лет было сделано 1319 интервью, из них 310 интервью отобрано для анализа.
Единица опроса - мужчина / женщина от 15 до 60 лет, использующий / ая Интернет не реже одного раза в месяц. Рекрутирование - по телефону на основе Инструкции по рекрутированию респондентов. 
Метод анализа данных - для определения различий в распределениях была использована формула предельной ошибки выборки. Доверительный интервал для предельной ошибки выборки - 95%. При анализе данных также использовались методы дескриптивной и многомерной статистики (анализ средних, корреляция, кластерный анализ).
Генеральная совокупность - полученные результаты могут быть репрезентированы на всю генеральную совокупность со средней ошибкой выборки +/-5,6%.
Даты проведения  исследования - февраль - апрель 2001 года.

3. Особенности предлагаемого исследования.
Что выделяет исследование нашей компании среди доступных для специалистов по маркетингу данных? Перечислим основные моменты:
1. Москва была выбрана как наиболее развитый регион России с точки зрения инфраструктуры Интернета и покупательной способности. Результаты опросов по всей России не распространяются на Москву.
2. Раздел «Основные направления использования Интернета» включает важные для Интернет-провайдеров вопросы, которые до последнего времени оставались за рамками исследований.
3. Получены интересные результаты об отношении и опыте пользователей при покупках в Интернет-магазинах. 4. Проведено изучение мотивов использования Интернета.
5. При планировании рекламных кампаний и оценке потенциала времени, которое пользователи Интернета могут проводить в Сети, представляет практический интерес данные об использовании других электронных средств массовой информации (TV и радио).
Кроме перечисленных наиболее заметных преимуществ каждый специалист может найти новые для себя и своей компании полезные данные.

4. Результаты исследования
4.1. Краткие результаты включают оглавление Отчета, введение с описанием целей, задач исследования, методологии, достигнутой выборки, методов анализа; основные количественные показатели результатов исследования, а также выводы. В отчете представлены итоги исследования в виде общей картины Интернет-аудитории Москвы. Распространяется БЕСПЛАТНО в электронном виде в формате PowerPoint по электронной почте. Файл архивирован WinZip.

4.2. Детальные результаты включают  детальные количественные показатели результатов исследования , таблиц, графиков и диаграмм и комментарии к ним. Отчет предназначен для профессионалов, работающих на рынке Интернет- связи. Он дает четкое представление об Интернет-пользователях весны 2001 года в г. Москве. Численные значения полученных характеристик могут использоваться для разработки оптимальных маркетинговых стратегий, обеспечивающих снижение затрат и повышение эффективности бизнеса. Распространяется как в печатном, так и в электронном формате (PowerPoint). 

4.3. Полная версия включает помимо детальных результатов исходные статистические данные в формате SPSS / Excel. Отчет предназначен для специалистов в области маркетинга, способных самостоятельно анализировать исходные статистические данные. Он позволяет проводить дополнительный анализ, направленный на выявление специфических  взаимосвязей.
Распространяется в электронном виде a формате PowerPoint, а также исходные статистические данные в формате SPSS / Excel. 

Примечание: В случае отсутствия у Заказчика соответствующих специалистов наша компания может  провести дополнительный статанализ. Условия и сроки работы согласуются.

[ наверх ]